Hilfe/FAQ

Muss ich bei der Registrierung bei Digital Reader meinen vollen Namen angeben?
Die Felder Anrede, Vorname und Nachname sind Pflicht. Für die Registrierung ebenfalls notwendig ist die Angabe Ihrer E-Mail-Adresse.

Wie registriere ich mich bei Digital Reader?
Wenn Sie Digital Reader gratis testen oder kaufen möchten, müssen Sie sich registrieren. Die dafür benötigen Angaben werden im Bestellvorgang abgefragt. Ihre E-Mailadresse ist automatisch Ihr Digital Reader Benutzername. Ihr Passwort wird Ihnen anschließend in einer Bestätigungs-E-Mail zugesandt. Nachdem Sie Ihre Angaben über den in der E-Mail enthaltenen Link verifiziert haben, sind Sie als Digital Reader-Nutzer registriert.

Ich habe mein Passwort vergessen. Wie bekomme ich ein neues?
Über das Feld „Passwort vergessen“ können Sie sich ein neues Passwort zusenden lassen. Bitte geben Sie dazu Ihren Benutzernamen bzw. Ihre E-Mailadresse an.

Können andere Benutzer sehen, welche Titel ich in das Digital Reader-Format umwandle?
Der Schutz Ihrer Daten ist gesichert. Jeder Digital Reader-Benutzer hat seinen eigenen Account, der von anderen Benutzern nicht eingesehen werden kann. Bitte halten Sie zu diesem Zweck Ihr Passwort geheim.

Wie kann ich bei Digital Reader bezahlen?
Der Zahlungsprozess findet per Überweisung und monatlicher Rechnungsstellung statt.

Ich habe mich bei der Eingabe des Titels vertippt. Kann ich das nach dem Upload noch korrigieren?
Sie haben die Möglichkeit, nach dem Upload im Bereich „Meine Uploads“ Titel und Untertitel zu bearbeiten. Zusätzlich können Sie einen Text hinzufügen, der vor und/oder hinter Ihrem Titel in der Digital Reader Großansicht angezeigt wird.

Mein Speicherplatz ist voll. Kann ich zusätzlichen Speicherplatz kaufen?
Wenn Ihre Uploads das Limit von 5GB überschritten haben, werden Sie von uns mit einem entsprechenden Hinweis informiert. Über ein Formular können Sie dann Ihren Speicherplatz erweitern. Jedes weitere GB Speicherplatz kostet monatlich 5,00 EUR.